KOKO家事代行サービスHOME ＞ ご利用までの流れ
サービスのお申込から契約まで
01 お問い合わせ・お申し込み
まず次のお好きな方法でお申し込みください。
・インターネットのフォームから
・メールで info@kokokaji.com
・電話で 070-6554-5588(受付時間：8：00から20：00)
お申込み後、メール又は電話でこちらから連絡させて頂きます。
02 ご相談・お見積り
ご都合の良い日時に、お客様宅にお伺いして、ご希望内容の確認をいたします。
・作業内容、作業希望日などをお知らせください。
03 初回お試しサービス
実際のサービスを体験して頂き、作業内容等の確認を頂きます。
04 ご契約
内容等に問題がなければ、曜日・時間等を調整してご契約頂きます。
サービス開始
01 サービスの開始
ご指定の日時に訪問し作業を開始いたします。
ご依頼いただいた内容を変更したい場合や時間の延長をご希望の際は、ご相談ください。当日でも変更可能な場合もあります。
ご不在宅では、スタッフとの連絡用にノートを置かせて頂きます。当日のサービス内容でスタッフに伝えたい内容がございましたら、ご記入ください。
スタッフはサービス実施後、その日のサービス内容と気付いた点、お知らせしたい内容を記入させて頂きます。
02 お支払い方法
ご請求は、毎月月末締め切り後集計を行い、翌月5日までに請求書を送付させて頂きます。
こちらから指定させて頂きました銀行口座にその月の10日までにお振り込みください。